私は前職で中規模のシステムインテグレーターに在籍していましが、二次請けの仕事が多く、ユーザーとの距離は決して近くありませんでした。そこで、もっとユーザーに近い立場でものづくりがしたい、要件定義などの上流の仕事がしたいと考え、自社のビジネスに関われるユーザー企業への転職を希望し転職活動をスタートさせました。その中で、商品の調達からテレビ放送、受注から物流まで、すべてにおいて自社システムを導入しており、業務がすべてITでつながっているショップチャンネルに魅力を感じました。「ITなくしてビジネス自体が成り立たない」なんて、システムエンジニアとしてはとても幸せなビジネス環境があり、同時に責任とやりがいを感じられるはずだと思いました。更に、幅広い経験を積める場所であると確信し、ショップチャンネルへの転職を決めました。
現在私は、もっと多くのお客さまに便利にご購入いただけるよう、新しい決済とポイント利用を可能にするためのシステム開発に携わっています。その中で、私は倉庫管理システムとの連携における改修を担当しており、ユーザーからの要望をまとめて、開発を行うベンダー企業を管理する業務を任されています。開発するシステムの目的が明確であり、ユーザーと方向性を共有しながら業務を行えるのは、前職ではなかなか経験できなかったこと。ショップチャンネルのビジネス自体に自分が関わっている実感を持って仕事に取り組むことで、システムを開発するだけのエンジニアから一歩踏み出し、「ITでビジネスにどんな貢献ができるのか」と考えられるようになりました。
ショップチャンネルに転職したことで、働く環境も大きく変わりました。私の想像以上に既婚者が多く、休みも取りやすいため、一般的なシステム系の会社イメージとはまったく違う環境、雰囲気に入社当初は驚きました。二次請けなどの立ち位置にいるとユーザーの考えが分からず、時として無理な納期に悩まされることもありましたが、現在は自分たちのシステムに携わり更に開発背景が見える分、理不尽な思いをすることがほとんどありません。仮に急な対応が発生したとしても、やるべき理由が明確ですから、納得感もある。そういう意味でも、前向きに仕事に取り組めるようになりました。また、当社のIT部門は、IT部門以外のさまざまな部署の人たちと連携して仕事をする環境のため、IT部門自体も明るいですし、全社的に見てもとても明るい雰囲気の会社だと感じます。私の場合は、転職した事で様々な点で視野が大きく広がりました。
