毎年5月は、消費者庁が主催する「消費者月間」です。

　今年で39回目を迎える本事業では、消費者の皆様、関係行政機関、さまざまな企業が一体となり、消費者問題に関する啓発・教育等の各種事業を集中的に行っております。
弊社もこの消費者月間の趣旨に賛同し、お客様対応の一層の強化、充実に取り組んでおります。

　今年度の消費者月間統一テーマは、『見える情報 見えない仕組み ～AI時代の消費者力を高めるために～』です。
　デジタル化の進展に伴い、AIなどに使われるアルゴリズムが発展するなど、インターネット上で、消費者は商品やサービスに関する情報を簡単に手に入れられるようになりました。一方で、どの情報が表示されるのか、どのような基準でおすすめされているのかといった「仕組み」は、見えにくくなっています。こうした時代だからこそ、表示されている情報をそのまま受け取るのではなく、自分にとって本当に納得できる選択ができる力を身につけることが求められており、その重要性を広く呼びかけるために、消費者庁が定めたものとなります。

　当社はこれまでも、商品の魅力だけでなく、使い方や特徴をできる限り分かりやすくお伝えすることを大切にしてまいりました。今後も、時代の変化を踏まえながら、お客様が安心してお買い物を楽しめるよう、分かりやすく誠実な情報提供に努めてまいります。
　おかげさまで、弊社はお客様皆様に支えて頂き、今年30周年を迎えさせていただきます。
ご愛顧に感謝するとともに、これまで以上に、皆様に「心おどる、瞬間を。」お届けし続けることができる存在でありたいと考えており、全社員で創意工夫を重ねてまいる所存です。

　お気づきの点などがございましたら、どうぞ弊社カスタマーサービスセンター（フリーダイヤル0120-000123《メニュー2番→9番と＃（シャープ）》、午前9時～午後9時）、または、弊社Webサイトの「ご意見・ご感想・お問い合わせ」ページよりお申し付けください。
　今後とも変わらぬご支援とご協力をよろしくお願い致します。