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2021年1月7日

お客様各位

Instagramなりすましアカウントにご注意ください

拝啓 平素よりショップチャンネルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ショップチャンネルInstagram公式アカウント(@shopch.jp)を装った当社とは無関係なアカウントからダイレクトメッセージが届いた、フォローされたとのご報告を複数お寄せいただいております。

■ショップチャンネルが運営するInstagram公式アカウント
@shopch.jp
https://www.instagram.com/shopch.jp/
※“shopch”と“jp”の間に“.”(ドット)が入ります。前後に記号や他の文字はつきません。
ショップチャンネル公式Instagramアカウントは、上記アカウントのみです。キャンペーン用、非公開アカウント等、他のアカウントは一切ございません。

アイコン、プロフィール、投稿等、公式アカウントを巧妙に模倣したアカウントが確認されております。
また、ダイレクトメッセージに当社公式アカウント名やキャンペーンのプレゼント名等を記載して当選したかのように思わせ、個人情報やカード番号の入力を求めるケースも確認されております。
当社がInstagramダイレクトメッセージにてお客様のカード番号の入力を求めることはございません。
なりすましアカウントからダイレクトメッセージが届いた場合は、返信、添付ファイルの開封、本文中のURLへのアクセスや個人情報、カード番号の入力等はなさいませんようご注意ください。
開かずに削除し、アカウントをブロックしてくださいますようお願いいたします。

現在確認されているなりすましアカウントについては、削除依頼しております。
お手数ではございますが、引き続きなりすましアカウントにご注意くださいますようお願いいたします。

敬具

  • フリーダイヤル(通話無料)
    0120-000123
  • 携帯電話から(通話有料)
    0570-000111
  • ご注文:24時間
  • お問い合わせ:音声自動応答24時間/オペレーター対応9:00~21:00
    • 左記番号がご利用になれないお客様は03-4335-0123(通話有料)へおかけください。
おかげさまで! 25th Anniversary ショップチャンネル